darui_man


669: お絵描き情報まとめ 2021/01/29(金) 19:25:37.47 ID:E+1U6BNb0
今になりそうだけど、販売量や問い合わせは増えるのでしょうか。


    670: お絵描き情報まとめ 2021/01/29(金) 20:17:33.21 ID:SmPi19vs0
    変わらんよランキング乗らないと
    ランキング乗ると毎日毎日問い合わせくる再開通知の登録もバンバンくる

    671: お絵描き情報まとめ 2021/01/29(金) 21:52:43.19 ID:E+1U6BNb0
    >>670
    おすすめ順ではなくて、ランキングの方が重要ってことですか?


    672: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 00:26:09.91 ID:a3b3fbci0
    2サービス出しててどちらもおすすめ順だと1位になってますが、
    ランキングよりおすすめ順の方がじゃんじゃか来る印象ですね
    しかもちゃんとサービス内容確認してないよなっていう、

    「なんか最初に出てたんで連絡しました」

    的な感じの初見でお断り案件が毎日来るので非常に面倒くさいです

    サービスを見積もり必須にしておかないと地雷客に買われまくる&

    「なんかオススメ一位に乗ってたから間違って買っちゃったんですけど
    キャンセルお願いします」

    とかめっちゃあるので気をつけて

    (2サービスのうち片方企業向けで4万、
    片方個人向けの趣味仕様で2万で出してるけどなんだか知らないけど4万の方が地雷客と誤購入キャンセル多いよ)

    673: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 01:12:39.35 ID:a3b3fbci0
    そしてこれは愚痴なんですが本来1ヶ月納期(基本4万、修正は別料金)
    で出してる案件に1週間納期で来て


    基本料プラス特急対応費いただいて、修正あっても対応できるよう3日で初稿出し
    (修正ある場合は本日中に頂ければ納期に間に合わせますのでご相談くださいねー)
    したらその後連絡なく、納品日に修正依頼来た

    しかも

    「本日中に納品してくれないと困るんでよろしく。
    あと素材として他のものに使うのでこちらで編集可能なデータください
    (それも本来禁止か別料金)」

    と言われた


    修正内容自体はほんとは別にサービスで無料対応しても良かったけど
    緊急対応だしやり方が失礼だし何せ調整可能データくれとか言ってるので元々記載してた原則に則って追加料金と納期の調整お願いしたら、追加料金も納期の調整も納得いかない困るって感じでゴネられたよ

    じゃあキャンセルしますかって言ったらそれはもっと困るって今駄々こねてる
    ここまで揉めたらこんな客に絶対納品したくないのでキャンセルさせるけど

    ココナラの仕様的に0か100かしかないのまじで嫌



    674: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 01:45:11.19 ID:rEi06cmg0
    初稿って言ってるし調整可能データくれって言われてるからほぼほぼイラストかデザイン関係だろうけど
    それもうイラストならレイヤー固めたデータかデザインなら文字まで画面化したPDFとかで納品したら?

    修正は追加料金出ないなら対応しなくていいんじゃない?
    納品日までに連絡もなく無償でやれなんてこの塩対応でいいと思う

    675: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 02:07:19.69 ID:a3b3fbci0
    >>674
    そうそう!聞いてくれてありがとー!!
    元々調整不可なデータで納品するつもりでいたしサービスページにもそのように書いてる
    納品日に編集可能データくれって言われて前提条件が違うし失礼にも程があるわってなったのでもちろん対応はしないよ


    相手は今

    「納得いかないけど1月中に納品して貰わんと困るし金払うからなんとかして!
    納得いかないけどね!」

    みたいになってるけど

    これで納品しても評価に不当に悪く書かれるだろうなって感じなので
    ここまでの金とかどうでもいいから購入者の確認不足によるキャンセルにさせる
    ココナラの仕様的にこうなったら出品者側にはもうそれしか選択肢ないし

    676: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 02:21:19.21 ID:rEi06cmg0
    >>675
    そうだね
    評価悪くされるよりは相手の落ち度で切るのが賢いかも
    途中まで作ったデータはまた他の依頼で上手く流用すれば無駄にならないしね

    680: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 13:35:24.76 ID:Quy3fofm0
    >>675
    こう言うのがいるからココナラでは修正は一回まででやってたわ
    最終的にヤフオクで途中確認無しのフリーリクエストに落ち着いた感じ

    682: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 15:49:17.95 ID:jtwien7x0
    >>675
    結果が上手く行ったか聞かせて欲しい
    自分もかつて似たような条件外修正で延々とゴネられて

    結果的に悪評価を恐れてしぶしぶ無償でその修正作業を飲んだのに
    その経緯をもって
    「修正に即座に応じず追加料金で価格釣り上げてきたので注意」
    みたいな言い草で悪評価にされた…

    こういう時はもう納品しない方がいいみたいだね




    684: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 17:12:09.62 ID:a3b3fbci0
    >>682
    ひどい話だなーでもココナラそんな客ゴロゴロいそうって想像つく
    うちは見積もり時点で最初の挨拶がないとかサービスページ読んでなさそうだなとか
    文章や応対がまともな社会人ぽくなかったらその時点で断る

    どっちか微妙~って感じの時は従来の倍とかの高い見積もり出して、
    それにOK出す人は比較的話が早いのであんま揉めない
    (こっちも正規料金より高く取ってるからその分対応するしね)

    それでも今回みたいに見抜けなかったパターンも紛れ込むんですけどね

    今回のはもうこっちが拒否してるしこっから上手くは行かないと思うよー
    昨日書き込んだ時に客に丁寧かつまぁまぁ厳しめの態度で相手の落ち度を指摘した上にキャンセルでって話ももうしてたんだけど
    既読はついてるけど一向に反応がないのが現在

    685: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 17:21:00.41 ID:a3b3fbci0
    でもまぁいいお客さんの方が多い
    ありがとう!って最後におひねり機能で投げ銭してくれる人とかも結構いるし
    稀にカスに当たるとゲンナリするけど…

    たぶん同サービスやってる他の人の2倍3倍の基本料取ってるからそもそも乞食は最初から来ないってのもあると思う
    つーか他の人達が安く出し過ぎなだけだが

    676: お絵描き情報まとめ 2021/01/30(土) 02:21:19.21 ID:rEi06cmg0
    >>675
    そうだね
    評価悪くされるよりは相手の落ち度で切るのが賢いかも
    途中まで作ったデータはまた他の依頼で上手く流用すれば無駄にならないしね



    焦り


    困った依頼者さんですね・・・

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